>
  1. Customer Service Advisor

Θα σου άρεσε μια καριέρα σαν...

DHL EXPRESS (HELLAS) SA

Customer Service Advisor

Πλήρης Απασχόληση

Μεσαία Εμπειρία

location_iconΘεσσαλονίκη, Θεσσαλονίκη, ΕΛΛΑΔΑ

when_icon 2021-01-13

salary_icon 800

info iconΒασικές Πληροφορίες

Η DHL η μεγαλύτερη εταιρεία ταχυμεταφορών στον κόσμο, και μέλος της Deutsche Post Group, με γραφεία σε περισσότερες από 220 χώρες ανά τον κόσμο επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της Νέους/Νέες Υπαλλήλους Γραφείου πλήρους απασχόλησης στο τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών στα νέα της γραφεία στο αεροδρόμιο ΄Μακεδονία΄ στην Θεσσαλονίκη.

 

ΚΥΡΙΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

Ο/Η κάτοχος της θέσης αυτής έχει την ευθύνη να απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις  των Πελατών της DHL καθώς και να προτείνει τα κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που παρέχει η DHL. Επίσης θα διαχειρίζεται τα αιτήματα των Πελατών επικοινωνώντας με το εξωτερικό μέσω email και άλλων συστημάτων την εταιρίας.

job description iconΑρμοδιότητες

ΚΥΡΙΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

Ο/Η κάτοχος της θέσης αυτής έχει την ευθύνη να απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις  των Πελατών της DHL καθώς και να προτείνει τα κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που παρέχει η DHL. Επίσης θα διαχειρίζεται τα αιτήματα των Πελατών επικοινωνώντας με το εξωτερικό μέσω email και άλλων συστημάτων την εταιρίας.

job description iconΟφέλη

ΠΑΡΟΧΕΣ 

  • Ανταγωνιστικός μισθός 
  • Ομαδική ασφάλιση
  • Συνεχής εκπαίδευση
  • Διατακτικές σίτισης πέραν του μισθού
job requirements iconΑπαραίτητα Προσόντα
  • Επιθυμητό πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ
  • Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ ( Word, Excel & Outlook)
  • Ευχέρεια στην χρήση συστημάτων
  • Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
  • Οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες
  • Ταχύτητα στην πληκτρολόγηση
  • Ευχέρεια λόγου στην επικοινωνία (τηλεφωνική και γραπτή)