>
  1. Customer Support Engineer

Would you like a career as a...

NOVART PIGI AEBE

Customer Support Engineer

Full Time

Inactive!
This job post is inactive. Applications will not be delivered

location_iconKifisia, Greece

when_icon 2019-04-09

salary_icon -

info iconBasic Information

Η Novart AEBΕ με έδρα την Κηφισιά,  είναι μια πρωτοπόρος εταιρεία  στον τομέα των Θερμοϋδραυλικών , Ενεργειακών Συστημάτων και Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, με παρουσία 42 χρόνων στην ελληνική αγορά. Στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών  της και με στόχο την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών της,  επιθυμεί να προσλάβει Μηχανικό για το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών.

job description iconResponsibilities

Αρμοδιότητες:

  • Παραγγελιοληψία και τιμολόγηση  των πελατών.
  • Αποτελεσματική και επαγγελματική διαχείριση  στα αιτήματα  των πελατών που λαμβάνονται μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλων διευθύνσεων.
  • Διαχείριση των παραγγελιών των πελατών και εισήγηση βελτιώσεων.
  • Υποστήριξη της δραστηριότητας  των Μηχανικών Πωλήσεων και της Εμπορικής Διεύθυνσης γενικότερα.
  • Ενημέρωση και προώθηση των προϊόντων και συστημάτων της εταιρείας στο πελατολόγιο.
  • Σύνταξη και κατάθεση προσφορών.

Η εταιρία προσφέρει:

  • Άριστο εργασιακό περιβάλλον.
  • Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης .
  • Σταθερό μισθό πλήρους απασχόλησης.
  • Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε το site μας:www.novart.gr

job requirements iconBasic Requirements
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα σχεδιασμού, οργάνωσης και ιεράρχησης της εργασίας.
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ.
  • Γνώση συστημάτων ERP/CRM.
  • Δυνατότητα αξιολόγησης, αντιμετώπισης προβλημάτων και παρακολούθησης ζητημάτων πελατών .
  • Έντονη επιθυμία για βαθιά γνώση και ενημέρωση αναφορικά με τα νέα προϊόντα και συστήματα της εταιρίας.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και άριστες δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
  • Πτυχίο Μηχανολόγου ή Ηλεκτρολόγου Μηχανικού ΑΕΙ ή ΤΕΙ
good to have iconGood to have
  • Δύο χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πελατών θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα