>
  1. Digital Experts (πρακτική άσκηση)

Would you like a career as a...

Eurobank

Digital Experts (πρακτική άσκηση)

Internship

Intern

Inactive!
This job post is inactive. Applications will not be delivered

location_iconAthens, Athens, Greece

when_icon 2019-09-26

salary_icon -

info iconBasic Information

Ο Όμιλος Eurobank είναι ένας δυναμικός χρηματοοικονομικός οργανισμός με παρουσία σε 6 χώρες. Με επίκεντρο τον πελάτη και τις ανάγκες του, σχεδιάζει χρηματοπιστωτικά προϊόντα και υπηρεσίες. Παρέχει εξελιγμένες επιλογές και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Λειτουργεί με διαφάνεια, αξιοπιστία και σύγχρονη εταιρική διακυβέρνηση.

Ο Όμιλος Eurobank σε αριθμούς

Με δυναμική παρουσία σε Ελλάδα, Κύπρο, Λουξεμβούργο, Σερβία, Βουλγαρία και Ηνωμένο Βασίλειο, ο Όμιλος Eurobank μετρά:

  • 64.2 δισ. ευρώ σύνολο ενεργητικού
  • 727 σημεία εξυπηρέτησης σε Ελλάδα και εξωτερικό
  • 13.762 εργαζόμενους

Η Eurobank στο πλαίσιο μετασχηματισμού του Δικτύου Καταστημάτων της και της στρατηγικής ενίσχυσης των ηλεκτρονικών καναλιών εξυπηρέτησης επιθυμεί να επεκτείνει το πρόγραμμα των Digital Experts με τελειόφοιτους φοιτητές σε όλη την Ελλάδα που θα αναλάβουν την ενημέρωση και την εκπαίδευση των πελατών σχετικά με τη χρήση και τα οφέλη της ηλεκτρονικής τραπεζικής στο δίκτυο καταστημάτων.

job description iconResponsibilities

Πιο συγκεκριμένα οι Digital Experts:

  • Παρουσιάζουν στους πελάτες τα πλεονεκτήματα των προϊόντων & υπηρεσιών υψηλής τεχνολογίας της Τράπεζας με προτεραιότητα e-Banking, m-banking, εισπρακτικές μηχανές, atm κ.α.
  • Εγγράφουν και εκδίδουν κωδικούς e-Banking για λογαριασμό των πελατών με την έγκρισή τους, ακολουθώντας τις οδηγίες που τους έχουν δοθεί αναλυτικά.
  • Φροντίζουν για την έγκαιρη ολοκλήρωση των υπηρεσιών που αναμένει ο πελάτης στο κατάστημα.
  • Εκπαιδεύουν τους πελάτες της τράπεζας σε όλες τις υπηρεσίες τεχνολογίας της τράπεζας.
  • Για τα παραπάνω απαιτείται η φυσική παρουσία τους στο δίκτυο των καταστημάτων για 5 ώρες ημερησίως

 

job requirements iconBasic Requirements
  • Τελειόφοιτοι φοιτητές ανεξαρτήτως προγράμματος πρακτικής άσκησης της σχολής τους (κατά προτίμηση οικονομικής κατεύθυνσης)
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Καλή γνώση των Νέων Τεχνολογιών (H/Y, Social Media, κα)
  • Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη
good to have iconGood to have
  • Ενδιαφέρον για τον τραπεζικό κλάδο
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Σπουδές με οικονομική κατεύθυνση