>
  1. Customer Experience Technician Intern

Customer Experience Technician Intern

OTE
Athens, Athens , Greece
28 days ago
Full Time
On-Site
Intern
-

Basic Information

Duties & Responsibilities


Στον Όμιλο ΟΤΕ εργαζόμαστε για να φτιάξουμε έναν καλύτερο κόσμο για όλους, μέσω της τεχνολογίας και της καινοτομίας. Για να τα καταφέρουμε, επενδύουμε στο ισχυρότερο και ανταγωνιστικότερό μας πλεονέκτημα: στους ανθρώπους μας. Στελέχη που ξεχωρίζουν για την άριστη τεχνογνωσία, την ευσυνειδησία και την υπευθυνότητα, και δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό.

Εάν εργάζεσαι με πάθος για αυτά που πιστεύεις, τότε γίνε ένας από εμάς!

Ο/Η πρακτικά ασκούμενος/η θα απασχοληθεί σαν τεχνικός πεδίου με τις παρακάτω αρμοδιότητες:

  • Νέες  συνδέσεις και άρση βλαβών (τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών)
  • Συντήρηση, την ενίσχυση και επέκταση του υπογείου & εναέριου  δικτύου της σταθερής
  • Εκσυγχρονισμός  των τηλεπικοινωνιακών υποδομών με την σταδιακή μετάβαση των παροχών στα δίκτυα νέας γενιάς
  • Τεχνική καθοδήγηση των πελατών για την σωστή επιλογή νέων υπηρεσιών και προϊόντων του Ομίλου με βάση τις ανάγκες και τι επιθυμίες τους
     

Απαραίτητα Προσόντα:

o Πτυχίο AEI /ΤΕΙ ή ΙΕΚ με κατεύθυνση στις Τηλεπικοινωνίες, την Ηλεκτρολογία, την Ηλεκτρονική ή άλλες συναφείς ειδικότητες

o Καλές γνώσεις εφαρμογών MS Office

Απαιτούμενες Ικανότητες/ Ιδιότητες:

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ευελιξία & προσαρμοστικότητα
  • Ικανότητα εστίασης στο αποτέλεσμα
  • Πάθος για την τεχνολογία

What we offer

  • Ομαδικό πνεύμα
  • Διαρκή εκπαίδευση
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Ευελιξία-προσαρμοστικότητα
  • Ευκαιρίες εξέλιξης

Responsibilities

Στον Όμιλο ΟΤΕ εργαζόμαστε για να φτιάξουμε έναν καλύτερο κόσμο για όλους, μέσω της τεχνολογίας και της καινοτομίας. Για να τα καταφέρουμε, επενδύουμε στο ισχυρότερο και ανταγωνιστικότερό μας πλεονέκτημα: στους ανθρώπους μας. Στελέχη που ξεχωρίζουν για την άριστη τεχνογνωσία, την ευσυνειδησία και την υπευθυνότητα, και δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό.

Εάν εργάζεσαι με πάθος για αυτά που πιστεύεις, τότε γίνε ένας από εμάς!

Ο/Η πρακτικά ασκούμενος/η θα απασχοληθεί σαν τεχνικός πεδίου με τις παρακάτω αρμοδιότητες:

  • Νέες  συνδέσεις και άρση βλαβών (τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών)
  • Συντήρηση, την ενίσχυση και επέκταση του υπογείου & εναέριου  δικτύου της σταθερής
  • Εκσυγχρονισμός  των τηλεπικοινωνιακών υποδομών με την σταδιακή μετάβαση των παροχών στα δίκτυα νέας γενιάς
  • Τεχνική καθοδήγηση των πελατών για την σωστή επιλογή νέων υπηρεσιών και προϊόντων του Ομίλου με βάση τις ανάγκες και τι επιθυμίες τους

Benefits

What we offer

  • Ομαδικό πνεύμα
  • Διαρκή εκπαίδευση
  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Ευελιξία-προσαρμοστικότητα
  • Ευκαιρίες εξέλιξης

Basic Requirements

Required Skills & Qualifications


Απαραίτητα Προσόντα:

o Πτυχίο AEI /ΤΕΙ ή ΙΕΚ με κατεύθυνση στις Τηλεπικοινωνίες, την Ηλεκτρολογία, την Ηλεκτρονική ή άλλες συναφείς ειδικότητες

o Καλές γνώσεις εφαρμογών MS Office

 

Απαιτούμενες Ικανότητες/ Ιδιότητες:
 

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Ευελιξία & προσαρμοστικότητα
  • Ικανότητα εστίασης στο αποτέλεσμα
  • Πάθος για την τεχνολογία