>
  1. TelephoneNet
TelephoneNet new contact experience
Γενικές Πληροφορίες

Γενική Επισκόπηση:

Η Telephone Net, ιδρύθηκε το 2012 με σκοπό τη δραστηριότητά της στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατών, σε Business-to-Business (Β2Β) & Business-to-Customer (Β2C) περιβάλλον. Στόχος της εταιρείας είναι η ενίσχυση της επιχειρησιακής, επικοινωνιακής & πελατοκεντρικής ικανότητας των συνεργαζόμενων οργανισμών-επιχειρήσεων, μέσα από ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και τεχνολογικών εφαρμογών, που αξιοποιούν πλήρως το σύνολο των καναλιών επικοινωνίας.
Με διοικητικά στελέχη από το χώρο των υπηρεσιών call & contact center, η Telephone Net διαθέτει την κατάλληλη τεχνογνωσία και εμπειρία ώστε να κατανοεί πλήρως τις ανάγκες επικοινωνίας ενός οργανισμού, και να προσφέρει με τον πλέον σύγχρονο τρόπο, ολοκληρωμένες επιχειρησιακές λύσεις με υψηλή προστιθέμενη αξία.
Αιχμή του δόρατος και ταυτόχρονα συγκριτικό πλεονέκτημα, αποτελούν ο ιδανικός συνδυασμός εξειδικευμένου και συνεχώς εκπαιδευόμενου ανθρώπινου δυναμικού και αυτοματοποιημένων πληροφοριακών – τηλεπικοινωνιακών μέσων, για την άμεση αντιμετώπιση των επικοινωνιακών αναγκών μιας επιχείρησης.

Σχετικά με την Εταιρεία

ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ:

CONTACT CENTER SERVICES

ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ:

120

ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ:

2012

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΔΟΥΛΕΨΕΙΣ ΜΑΖΙ ΜΑΣ:

Το ανθρώπινο δυναμικό μας αποτελεί το κύριο κριτήριο επιτυχίας & ταυτόχρονα τον πολυτιμότερο παράγοντα ανάπτυξης της Telephone Net.
Η εταιρεία μας έχει αναπτύξει έναν επιτυχημένο μηχανισμό επιλογής προσωπικού που της επιτρέπει να έχει στο δυναμικό της, εργαζόμενους, απόφοιτους από κάθε βαθμίδα εκπαίδευσης καθώς επίσης σπουδαστές και φοιτητές με τις απαραίτητες ικανότητες επικοινωνίας για την υλοποίηση κάθε έργου.
Η διαδικασία επιλογής είναι ιδιαίτερα αυστηρή και έχει ως στόχο την τήρηση των υψηλών επιχειρησιακά προδιαγραφών μας. Η γνώση μιας τουλάχιστον ξένης γλώσσας, η ευχέρεια στη χρήση τηλεπικοινωνιακών & πληροφοριακών συστημάτων καθώς επίσης η ύπαρξη σχετικού πτυχίου ή διπλώματος για τις πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες και προγράμματα, αποτελούν τα βασικά κριτήρια κατά την αρχική διαδικασία επιλογής. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη συνεχή παρακολούθηση της απόδοσης των Contact Center Representatives (CCR’s) με στόχο την αξιολόγηση τους, διαδικασία που οδηγεί στην εξειδίκευση τους σε συγκεκριμένες κάθετες εργασίες.

Στοιχεία Επικοινωνίας

ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:

3is Septemvriou 84

ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ:

10434

ΠΟΛΗ:

Αθήνα

ΧΩΡΑ:

Greece

ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ:

www.telephonenet.gr

ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ FACEBOOK:

www.facebook.com/telephonenetepe/?fref=ts

Πρόσφατες θέσεις εργασίας της Εταιρείας

No Jobs to Show!